Política de reembolso

Política de devoluciones – NIPER

Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Para los pedidos enviados dentro de la Unión Europea, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

Condiciones para la devolución:

• El artículo debe estar sin usar, con sus etiquetas y en el embalaje original.
• Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra.

Cómo iniciar una devolución: Escríbenos a nipershopify@gmail.com indicando tu número de pedido, nombre, motivo de la devolución y fotos del producto si está dañado. Te responderemos con las instrucciones y la dirección de envío.

Dirección de devoluciones: San Martín del Pino 13, 6º 2ª Izq., Peñacastillo, 39011 Cantabria, España.

Gastos de envío de devolución: Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto, en cuyo caso NIPER asumirá dichos gastos.

Artículos no admitidos para devolución: Productos perecederos, artículos personalizados, productos de cuidado personal, materiales peligrosos, artículos en oferta y tarjetas de regalo.

Reembolsos: Una vez recibido e inspeccionado el artículo, te notificaremos la aprobación del reembolso. Si se aprueba, recibirás el importe en tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Para cualquier consulta, escríbenos a nipershopify@gmail.com.